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全球超过200年的企业有5586家,3146家在日本,塚喜如何走过150年

放大字体  缩小字体 发布日期:2019-12-18 浏览次数:462

近江商人、大阪商人、伊势商人是日本三大商人。走过150年春秋的近江商人塚喜家族,历经明治维新、一战、关东大地震、世界经济大恐慌、二战等历史危机,是如何实现家业永续的呢?答案有二,一是近江商人所共有的“三方好”理念,二是以生活习惯培养为主的接班人教育。

全球超过200年的企业有5586家,3146家在日本,塚喜如何走过150年


近江商人、大阪商人、伊势商人是日本三大商人。日本江户时代,从如今滋贺县地域的近江国里走出的商户,长年行商于大阪和江户之间,逐渐形成了一股商业势力,被称为“近江商人”。


近江商人企业塚喜集团,由第三代塚本喜左卫门创业于日本幕府末期的庆应3年(1867年),拥有150年的经营历史。其他著名的近江商人的企业有伊藤忠、丸红、日本生命、高岛屋、丰田汽车等。

近江商人“塚喜”


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在日本人的心目中,近江商人总是头戴斗笠,身披蓑衣,肩上扛着颤颤悠悠的扁担,不辞辛苦和道路坎坷,披星戴月走南闯北的形象。


如今的第六代塚本喜左卫门出生于1948年。1972年,24岁的他进入“塚本喜左卫门商店”之后,凭借自己的经商才能在三年后将“塚本喜左卫门商店”改组为“塚喜集团”,同时就任集团社长。


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这位年少上任的“少东家”,在几十年的经营中,不仅将其主营的和服业务保持业内一流水平,还先后涉足珠宝、毛皮、皮包、婚纱租赁、内衣制造、房地产租赁等经营业务,业务范围扩展到全球,集团公司的总资产规模也已超过210亿日元。


很少有人知道,这个传承了六代的塚喜集团,家训来自中国的古典《易经》——“积善之家必有余庆"。


除此之外,他们还坚守着近江商人“三方好”的基本经营理念,数百年如一日地保持着匠人之心。


走过150年春秋的塚喜,历经明治维新、一战、关东大地震、世界经济大恐慌、二战等历史危机,是如何实现家业永续的呢?


答案有二,一是近江商人所共有的“三方好”理念,一是以生活习惯培养为主的接班人教育。


“三方好”必须同时做到


近江商人“三方好”(买方好、卖方好、世间好)的经营理念被视为是日式经营永续的源泉。近江商人共有的“三方好”经营理念,要求商人们在行商时做到“卖方好”、“买方好”和“世间好”。


具体来讲,“卖方好”是强调企业自己的责任,比如说企业经营是否能够盈利、是否能够实现独立经营而不是受制于人、企业的经营是否稳健等;


“买方好”是强调企业对顾客的责任,比如说客人是否对商品和服务满意、是否得到了客人的信赖等;


“世间好”则是强调企业的社会责任,比如说是否严格按照法律法规交纳了各种税款、通过企业的运营是否为社会做出了贡献等。


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“三方”之间的关系应该是怎么样的?


第六代塚本喜左卫门解释说:“作为一个企业,要运转肯定就要获得利润,也就是说对自身、卖方要有利,这是十分现实的。但如果一个企业单纯地去追求利润,不去从消费者的角度考虑,不为买方着想,那消费者肯定就不会去支持这个企业,最终企业的经营会失败。这是个涉及到企业信誉的问题。单纯的逐利行为,会导致企业信誉的丧失。


还有一个就是‘世间好’。这与‘买方好’有些共通之处,也就是说企业行为不能给社会造成危害,相反,要给社会带来好处。这样的企业才能获得整个社会的认可,也才能获得更长远的发展。”


从小培养对金钱的感觉

金钱意识的培养,塚本家族是“从娃娃抓起”的。


塚本喜左卫门回忆,“在我刚上小学的时候,父亲就给我们兄妹每人一个储蓄罐和账本,每天的零花钱,花了多少都要记在账本上。父亲每周都会检查,如果金额与账本不一致,就会受到严厉的批评。还有一个对我后来影响很大的是父亲按照每人存的钱补发下一笔零花钱,存钱越多的人,零钱罐李的钱也会越来越多。当时的我看着自己存的钱越来越多,对于小时候的我既是一种乐趣,也是一种动力。父亲曾说,尽量减少开销,把钱花在需要的地方,从小就应该养成节约和存钱的习惯。”


赚钱<存钱


“维持家业永续经营,是我们每一代人最大的责任,所以,我们在企业财务上会追求稳健。从小我就从父辈那里接受这样的教育,就是‘赚钱<存钱’。企业不能依赖于贷款,要独立于银行等金融机构,否则遇到金融危机的时候就会陷入困境。公司现在没有银行贷款,一是不需要,因为我们有足够的现金储备;二是为了确保财务稳健。”


塚本喜左卫门告诉我们,塚本家族的财务观念在150年的发展中形成统一:“我们近江商人有个管理风险的办法叫‘三分法’,即不把所有的鸡蛋都放到一个篮子里,这些观念都是从小父辈们就不断教育和灌输的。”


“三方好”的经营理念,其实是为企业自身的发展设定了一个不可违背的原则。那些真正做到“三方好”的企业,不仅自身会成长,客户也会满意,会更愿意支持企业的发展;而由于企业的存在对社会有益,自然成为被社会所需要的存在。如此一来,企业便有了继续存在和发展的理由。

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塚喜家族的三件传家宝

塚喜的家业传承,和对接班人的教育及培养,不可不谓一门学问。首先,是关于家训的教育和传承。在塚本家族,有三件东西被视为家训。


第一件,就是“积善之家必有余庆”这句来自《易经》的古典名言。


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第二件就是名为“三代之鉴”的挂画。


一幅画里从下到上画了三代人,第一代是夫妇二人,起早贪黑地辛勤劳作;第二代似乎是在诵读诗经;而最上面的第三代,只有一个衣衫褴褛人,手里捧着一本诗书,身后却还跟着一条不断地朝他吠叫的狗。

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此幅挂画有何寓意?


也许很多人会联想到“富不过三代”,但这其中其实蕴含了更深的寓意:只是简单读书的第二代并没有花天酒地,但第三代却走向了没落。所以塚喜用这幅画来提醒后代:不论发展得多大,都要牢牢记住第一代创业者曾经是如何艰苦地奋斗。


第三件则是几十个装满铅笔头的瓶子。


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塚本喜左卫门先生曾与以诺日本游学的同学分享:“父亲过世后,我去收拾他的房间,当我打开橱柜的时候,发现了摆得整整齐齐的30多个瓶子,每个瓶子都装了几十个短到无法使用的铅笔头。那是父亲每天早上三点起床后,批注每间店铺的经营报表用剩的。那一刻,我似乎听到父亲在问我:你知道怎么做了吗?”


三件不同形式的家训,却都在以各自强烈的方式提醒着塚本家族的子孙们,如何将家族企业延续下去。


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第六代塚本喜左卫门先生说:“在我们家族里面,让子孙们养成良好的习惯,这是最重要的接班人教育。比如说要多积德行善,从小就让他们去做一些力所能及的善事;要求他们做事要以家训和‘三方好’为基准,比如扫地,不能把自己家门口打扫干净就行了,还要帮助别人也打扫干净;再比如早起,养成习惯了也就不会觉得辛苦了……”


如今已经69岁的塚本喜左卫门,依然在每天的凌晨三点多起床,几十年如一日地为了家族传承而努力着。


传承六代的塚喜集团,虽然有150岁的“高龄”,实际上却只能在长寿企业中算个“小鲜肉”。世界上还有多少这样的长寿企业呢?


全球经营超过200年的老店有5586家,而其中3146家在日本。

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